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Manutenção residencial · Área Metropolitana de Lisboa

Cuidamos do seu imóvel, do chamado à solução

Eletricidade, canalização e pequenas reparações com um atendimento organizado, acompanhado e registado do início ao fim.

Eletricidade
Canalização
Pequenas reparações
Emergências conforme o plano
A sua casa em boas mãos
Atendimento em 48 horasContacto direto: 935 110 671
Os nossos serviços

Tudo o que a sua casa precisa, num só contacto

Técnicos para os arranjos do dia a dia e para os imprevistos, com o histórico do seu imóvel sempre à mão.

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Eletricidade

Avarias elétricas, tomadas e interruptores, iluminação, quadros elétricos e disjuntores que disparam.

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Canalização

Fugas de água, torneiras, autoclismos, sifões, esquentadores e pequenos entupimentos.

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Pequenas reparações

Portas, fechaduras, estores, montagens, silicones e todos os pequenos arranjos da casa.

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Emergências conforme o plano

Quando algo corre mal, a central regista o pedido e envia um técnico conforme o seu plano.

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Como funciona

Do chamado à solução, em 3 passos

Um atendimento organizado, acompanhado e registado do início ao fim — sabe sempre quem vai, quando chega e o que foi feito.

01

Chamado

  1. O cliente entra em contactoAo identificar uma avaria ou necessidade de manutenção, fala connosco pelo telefone ou WhatsApp.
  2. A central identifica o cliente e o planoRegistamos o pedido, consultamos o plano contratado e o histórico técnico do imóvel.
  3. O técnico aceita o pedidoO profissional disponível recebe os dados, verifica a necessidade e confirma o atendimento.
  4. Recebe a confirmaçãoInformamos a previsão de chegada, o profissional responsável e o estado do atendimento.
02

Atendimento

  1. A equipa desloca-se ao imóvelO técnico segue numa viatura equipada com ferramentas e materiais de utilização corrente.
  2. Atendimento profissional no localO técnico identifica-se, confirma o pedido consigo e trabalha com cuidado e organização.
  3. Diagnóstico e consulta do históricoAntes de intervir, avalia a causa, vê os registos anteriores e define a solução adequada.
03

Conclusão

  1. Execução e registo do serviçoFazemos a reparação ou manutenção, fotografamos o resultado e registamos os materiais usados.
  2. Acompanhamento contínuoConfirma a conclusão, a central atualiza o histórico do imóvel e mantém o acompanhamento mensal previsto no plano.
Plano de acompanhamento

Um técnico de confiança para o seu imóvel, todos os meses

Com um plano MDG Home Service, a central conhece o seu imóvel, guarda o histórico de cada intervenção e acompanha a manutenção ao longo do ano. As emergências são atendidas conforme o plano.

Atendimento em 48 horas

Resposta organizada e com previsão de chegada.

Técnicos identificados

Sabe sempre quem vai a sua casa.

Histórico do seu imóvel

Cada intervenção fica registada, com fotos e materiais.

Acompanhamento mensal

Manutenção prevista no plano, sem ter de se lembrar.

Quero saber mais sobre os planos
Empresas e condomínios

Também cuidamos de negócios e edifícios

Manutenção preventiva e intervenções programadas, com registo de tudo o que é feito.

Comércio

Manutenção para espaços comerciais

Apoiamos lojas, escritórios, restauração e outros negócios com manutenção preventiva e intervenções programadas, reduzindo interrupções e protegendo a operação diária.

Condomínios

Soluções para condomínios

Acompanhamos áreas comuns, instalações técnicas e necessidades recorrentes do edifício, com registo das intervenções e comunicação organizada com a administração.

Sempre a caminho

Uma equipa identificada e bem equipada

Os nossos técnicos chegam numa viatura MDG Home Service, com as ferramentas e os materiais de utilização corrente para resolver à primeira.

  • Técnico identificado e previsão de chegada confirmada
  • Viatura equipada com ferramentas e materiais
  • Resultado fotografado e registado no histórico
  • Atendimento na Área Metropolitana de Lisboa
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Peça assistência ou informação

Conte-nos o que precisa. Respondemos com a previsão de atendimento ou com a informação sobre os planos.

Atendimento em 48 horasTécnico identificado.

Avaria em casa? Nós tratamos disso.

Ligue ou envie mensagem: registamos o pedido e confirmamos a previsão de chegada.

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